Política de Privacidade

1. Comprometimento com a Privacidade

A Marajó Tech trata seus dados pessoais com responsabilidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos como titular de dados.

As dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados que Coletamos

Dados fornecidos diretamente:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone (opcional)
Mensagem ou descrição da operação (campo de mensagem do formulário)

Dados coletados automaticamente:

Endereço IP e dados de localização aproximada
Tipo de navegador e sistema operacional
Páginas visitadas e tempo de permanência
Dados de cookies (conforme sua escolha de consentimento)

Base legal para tratamento: consentimento do titular (Art. 7º, I), execução de contrato ou diligências pré-contratuais (Art. 7º, V), e legítimo interesse (Art. 7º, IX), conforme a LGPD.

3. Como Utilizamos seus Dados

Responder a contatos e solicitações de orçamento
Enviar informações técnicas relacionadas às soluções de interesse
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Melhorar a qualidade do site com base em dados analíticos agregados
Enviar comunicações sobre projetos em andamento (somente para clientes)

Não utilizamos seus dados para marketing não solicitado. E-mails com fins comerciais são enviados apenas para contatos que expressaram interesse nos nossos serviços.

4. Compartilhamento de Dados

A Marajó Tech não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

Prestadores de serviço: plataformas de análise de tráfego (ex: Google Analytics) que operam sob acordos de confidencialidade
Exigência legal: quando requerido por autoridades competentes com base em ordem judicial ou disposição legal
Proteção de direitos: quando necessário para defender interesses legítimos da empresa

5. Retenção de Dados

Dados de contato via formulário: retidos por até 24 meses após o último contato
Dados de contratos em execução: retidos pelo prazo contratual mais 5 anos (conforme exigências fiscais e civis)
Logs de acesso ao site: retidos por 6 meses
Dados de cookies analíticos: conforme configuração do serviço de análise (geralmente até 14 meses)

6. Medidas de Segurança

Transmissão de dados via HTTPS com certificado SSL
Acesso restrito aos dados pessoais — apenas colaboradores com necessidade operacional
Procedimentos de notificação em caso de incidente de segurança conforme Art. 48 da LGPD
Revisão periódica dos procedimentos de tratamento de dados

7. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do site, análise de uso e manutenção de preferências. As categorias de cookies e opções de gerenciamento estão descritas na nossa Política de Cookies.

8. Seus Direitos como Titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar os dados que mantemos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
Revogar o consentimento, quando aplicável
Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Links para Sites de Terceiros

Este site pode conter links para sites externos. A Marajó Tech não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros e recomenda que você leia as políticas de privacidade dos sites que visitar.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais com capacidade legal para celebrar contratos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de menores foram fornecidos sem consentimento adequado, procederemos à exclusão.

11. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail aos contatos cadastrados ou por aviso no site. A data de atualização está indicada no início do documento.

12. Contato — Encarregado de Dados

Para questões relacionadas a dados pessoais:

E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Visconde de Souza Franco, 776 — Reduto, Belém – PA, 66053-000
Horário: Segunda a Sexta, 08h00 – 18h00 (horário de Brasília)